Otso Care

Kirjaukset kirjoittavat itsensä. Hoitaja kuittaa.

Otso Care on yksityinen tekoälyavustaja hoivakoteihin ja kotihoitoon. Se luonnostelee kirjaukset, raportit ja työvuorot, pitää omaiset ajan tasalla ja soittaa kotona asuvalle asiakkaalle aamulla. Asiakastiedot pysyvät toimipisteen omassa laitteessa – eivät koskaan pilvessä.

Säästä jopa 100 000 € vuodessa jokaisessa toimipisteessä.*

Varaa esittelyNäin se toimii

*Oma arviomme. [Laskelman perusteet]

Hoivasta puuttuu käsiä. Paperityö vie loputkin ajasta.

Kirjaaminen

Käyntikirjaukset, päivä- ja kuukausiraportit, työvuorot ja viestit kirjoitetaan usein vasta vuoron jälkeen.

Asiakkaita yhä enemmän

Ikääntyneitä on yhä enemmän ja he asuvat kotona yhä pidempään, mutta hoitajia ei riitä jokaiselle käynnille.

Pitkät päivät käyntien välissä

Lyhyt käynti päivässä jättää pitkiä tunteja, joina ei ole ketään kenelle jutella – ja omaiset ovat kaukana.

Yksi sopimus. Laite jokaiseen yksikköön.

  1. 1

    Hankinta

    Hoivayritys tekee yhden sopimuksen ja maksaa laitekohtaisen kuukausimaksun. Ei IT-projektia.

  2. 2

    Käyttöönotto

    Jokaiseen hoivakodin yksikköön oma laite. Hoitajat käyttävät sitä WhatsAppilla tai Otso Pocketilla.

  3. 3

    Laajennus

    Sama yritys vie Otson kotihoitoon: asiakkaan kotona toimivat laitteet yhdessä yksikön laitteen kanssa.

Tekoäly ja muisti ovat laitteen sisällä. Ihminen hyväksyy jokaisen toimenpiteen.

Hoivakodeissa

Paperit pois hoitajan pöydältä.

Otso luonnostelee, ihminen kuittaa. Mitään ei kirjata, lähetetä eikä laskuteta ilman, että joku on sen hyväksynyt.

TehtäväMitä Otso tekeeKuka hyväksyy
KäyntikirjauksetTekee puhemuistiosta jäsennellyn kirjauksenHoitaja
RaportointiKokoaa päivä- ja kuukausiraportit kirjauksistaTiiminvetäjä
TyövuorotEhdottaa vuorolistat, hoitaa vaihdot ja sairauspoissaolotTiiminvetäjä
RekrytointiVastaa hakijoille ja sopii haastattelutEsihenkilö
OmaisviestitLuonnostelee kuulumiset ja vastaa rutiinikysymyksiinHoitaja
LaskutusLaskuttaa asiakkaat ja hyvinvointialueetToimisto
Konsepti

Otso Pocket: nauhuri jokaisen hoitajan taskuun.

Paina kerran ja puhu. Havainto tai koko käynti menee yksikön laitteelle, ei pilveen, ja palaa kirjausluonnoksena hyväksyttäväksi.

Havainnot
”Aino söi puolet lounaasta, lonkka vielä kipeä.”
Käynnin nauhoitus
Asiakkaan suostumuksella, tiivistettynä laitteella.
Ei puhelinta
Kädet vapaina hoitotyöhön. Tiedot siirtyvät, kun palaat yksikköön.
Konseptikuva. Muotoilu, koko ja aikataulu eivät ole lopullisia.
Kotihoidossa

Seuralainen, joka soittaa, kuuntelee ja pitää omaiset lähellä.

Aamusoitto

Eikö vastausta tule? Omainen tai hoitaja saa tiedon.

Juttuseuraa

Uutisia, muistoja ja lastenlapset – omalla puhelimella.

Muistutukset

Lääkkeet, ateriat, ajanvaraukset ja kotihoidon käynnit.

Omaisille

Lyhyt viesti omaisille, vain sitä mitä asiakas haluaa kertoa.

Otso muistuttaa, mutta ei arvioi oireita eikä anna hoito-ohjeita. Terveysasiat välitetään aina ihmiselle.

Otso-laite olohuoneen senkillä

Tulossa: laitteet, jotka kohtaavat ihmisen siellä missä hän on.

Tiekartalla

Puhekaiutin

Puhu Otsolle ilman puhelinta. Yksi painike, pehmeä valo.

Tiekartalla

Helppo tabletti

Videopuhelut omaisille, kuvat ja päivän ohjelma isolla tekstillä.

Tiekartalla

Hälytyspainike

Ranteessa kulkeva painike, joka soittaa omaiselle tai hoitotiimille.

Tiekartalla

Kotianturit

Ovi, liike ja lämpötila – hiljainen aamu ei jää huomaamatta.

Jokainen laite puhuu vain kodin omalle Otsolle. Ei kameraa, ei tietoja pilveen. Laitteet ja aikataulut tarkentuvat.

Integraatiot ja pohjat

Rakennettu niiden järjestelmien ympärille, joita hoiva jo käyttää.

Valmiit pohjat rakentuvat asiakastieto-, toiminnanohjaus-, työvuoro- ja turvapuhelinjärjestelmien ympärille. Yhteydet rakennetaan jokaisen asiakkaan järjestelmiin pilotin aikana.

Asiakastietojärjestelmät

  • DDomaCare
  • mmyneva.Hilkka
  • PPegasos
  • SSaga
  • KKanta

Kotihoidon mobiili ja käynnit

  • NNursebuddy
  • KKotihoito Mukana
  • NNappula
  • PPhoniro

Työvuorot

  • TTitania
  • QQuinyx
  • MMedvind

Turvapuhelimet, anturit ja lääkerobotit

  • EEveron
  • VVivago
  • TTunstall
  • CCareium
  • EEvondos

Laskutus ja palvelusetelit

  • PParasta palvelua (PSOP)
  • PProcountor
  • NNetvisor

Pohjoismaat ja Eurooppa

  • CColumna Cura
  • VVisma Profil
  • NNedap Ons
  • MMicrosoft Teams

Valmiita pohjia hoivaan

Hoivakoti

Puhemuistiosta kirjaukseksi

Hoitaja sanelee, Otso tekee jäsennellyn kirjausluonnoksen ja nostaa esiin puuttuvat tiedot. Hoitaja hyväksyy ennen tallennusta.

Yhdistää: DomaCare, myneva.Hilkka, Pegasos
Hoivakoti

Yön hälytykset aamuraportiksi

Yön hälytykset ja anturitiedot kootaan aamuvuoron raporttiin: kuka tarvitsi apua, milloin ja mitä tehtiin.

Yhdistää: Everon, Vivago, Tunstall
Hoivakoti

Vuoronvaihdon raportti

Päivän kirjaukset ja työvuorolista yhdeksi raportiksi seuraavalle vuorolle ja tiivis perehdytys sijaiselle.

Yhdistää: Titania, Quinyx, DomaCare
Kotihoito

Lääkeannos jäi ottamatta

Lääkerobotin ilmoitus muuttuu tehtäväksi kotihoidon sovellukseen ja viestiluonnokseksi sairaanhoitajalle.

Yhdistää: Evondos, Nursebuddy, Kotihoito Mukana
Toimisto

Käynnit ja laskutus täsmäävät

Vertaa toteutuneet käynnit palveluseteleihin ja laskuihin ja nostaa esiin puuttuvat tai ylimääräiset käynnit.

Yhdistää: Phoniro, PSOP, Procountor, Netvisor
Omaiset

Viikkokooste omaisille

Hyväksytyistä kirjauksista selkokielinen kuulumisviesti omaisille. Hoitaja tarkistaa ennen lähetystä.

Yhdistää: DomaCare, Microsoft Teams

Tuotenimet kuuluvat omistajilleen eivätkä tarkoita yhteistyötä. Saatavuus tarkentuu pilottien myötä.

Hoivan tiedot ovat yksityisimpiä, mitä on.

Terveys, lääkkeet, muisti, raha-asiat, perheen riidat ja kodin sisäpuoli. Hoiva-avustaja kuulee kaiken tämän joka päivä. Siksi Otso pitää sen laitteessa.

Laitteessatekoälymalli, muisti ja kirjaukset
Ihminenhyväksyy jokaisen lähtevän toimen
Toimintalokikuka näki ja teki mitä
Avoin koodikuka tahansa voi tarkistaa

Suunniteltu tukemaan sääntelyn vaatimuksia.

GDPR, artikla 9

Terveystiedot ovat erityisiä henkilötietoryhmiä, joiden käsittelylle on tiukemmat säännöt.

Asiakastietolaki (703/2023)

Säännöt sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen kirjaamiselle, säilyttämiselle ja luovuttamiselle.

EU:n tekoälysäädös

Läpinäkyvyys ja ihmisen valvonta, kun tekoäly tulee hoitotyöhön.

Kun tiedot eivät koskaan poistu toimipisteestä, niiden hallinta on paljon yksinkertaisempaa. Vaatimustenmukaisuus riippuu aina myös siitä, miten palveluntuottaja Otsoa käyttää.

Yksi alusta, kolme laitekokoa.

Otso-laitteita eri väreissä
Asiakkaan kotona

Otso Base

Kotona asuva ikääntynyt: aamusoitot, muistutukset ja viestit omaisille.

Yksi asiakas
Hoivakoti tai kotihoidon tiimi

Otso Pro

Yksi yksikkö tai tiimi: kirjaukset, raportit, työvuorot ja omaisviestit.

Enintään 10 hoitajaa
Palveluverkosto

Otso Rack Tiekartalla

Monta yksikköä samassa organisaatiossa: yhteiset pohjat, lokit ja hallinta.

25 hoitajaa ja enemmän
Käyttöönotto

Avaimet käteen. Omaa IT-osastoa ei tarvita.

Hoitajien ei tarvitse olla tietokonevelhoja. Me hoidamme käyttöönoton alusta loppuun ja pysymme tukena sen jälkeenkin.

  1. 1

    Kartoitus

    Käymme läpi työnkulut, järjestelmät ja sen, mihin aikaa nyt kuluu.

  2. 2

    Asennus

    Asennamme laitteet jokaiseen yksikköön. Ne tarvitsevat vain sähköt ja verkon.

  3. 3

    Yhteydet

    Yhdistämme Otson asiakastieto-, työvuoro- ja turvapuhelinjärjestelmiinne.

  4. 4

    Perehdytys

    Koulutamme henkilöstön paikan päällä. Käyttö onnistuu WhatsAppilla tai Pocketilla.

  5. 5

    Tuki 24/7

    Ihminen ja Otson tukiagentti auttavat, ja seuraamme tuloksia kanssanne.

Vuokraa tai osta omaksi.

Hoivayritys valitsee, miten maksaa. Pocketit ja kotihoidon asiakkaat lisätään samaan sopimukseen.

Vuokraa

Kuukausimaksu laitetta kohden jokaisessa yksikössä. Laite, päivitykset ja tuki sisältyvät, ei pitkää sitoutumista.

Osta omaksi

Kertahinta laitteelta ja pieni kuukausittainen ylläpito, joka kattaa ohjelmistopäivitykset ja tuen.

Kumpaankin sisältyy
  • Laite ja asennus
  • Kaikki ohjelmistopäivitykset
  • Hoivan valmiit pohjat
  • Henkilöstön perehdytys
  • 24/7-tuki
Pyydä tarjous

Aloita yhdestä hoivakodista.

Maksullinen pilotti yhdessä yksikössä, perehdytyksineen. Mittaamme yhdessä, paljonko aikaa kirjaamiseen ja raportointiin kuluu ennen ja jälkeen.

[Yhteyshenkilö · sähköposti · puhelin]

Usein kysyttyä.

Onko Otso lääkinnällinen laite?

Ei. Otso muistuttaa ja välittää tietoa, mutta ei arvioi oireita, tee diagnooseja eikä anna hoito-ohjeita. Terveyteen liittyvät asiat ohjataan aina ihmiselle.

Toimiiko Otso meidän asiakastietojärjestelmämme kanssa?

Rakennamme yhteyden käyttämäänne järjestelmään pilotin aikana. Kirjaukset tulevat luonnoksina, ja hoitaja hyväksyy ne ennen kuin ne tallennetaan.

Missä asiakastiedot ovat?

Toimipisteen omassa laitteessa. Tekoälymalli, muisti ja kirjausluonnokset käsitellään laitteella. Meillä ei ole niistä kopiota.

Saako käyntejä nauhoittaa?

Vain asiakkaan suostumuksella ja palveluntuottajan omien ohjeiden mukaan. Havainnon voi aina kirjata myös omin sanoin ilman nauhoitusta.

Mitä jos laite hajoaa?

Vaihdamme sen uuteen. Salattu varmuuskopio pidetään toisella laitteella toimipisteessä, ei pilvessä.